晴天旅行社董事長陳依福|海嘯第一排的曙光與勇氣

晴天旅行社董事長「陳依福」斥資成立了一家車公司,

在旅遊業依舊低迷的時刻,這項決策無疑是一場豪賭。

「推國旅需要車,但租車公司都會附司機,倘若我有自己的車,不就能為領隊多創造一個駕駛的工作機會?」這是他率團馬祖時的領悟。

自Covid-19爆發以來,陳依福想出各種名目關照領隊,譬如進辦公室打電話問候老客人、發旅遊文,都能獲得補貼。

「我可以保住辦公室裡的50位員工,但我外面一堆領隊怎麼辦?他們沒有團帶要怎麼過日子?」

旅遊業前景不明,一般經營者多會留得青山,不太可能為了員工的生計而加碼投資。

陳依福之所以會這麼做,可能早在50年前就已經注定了。

非洲獵豹般的童年

他出生於馬祖后沃村,島民多靠捕魚、種菜、養雞鴨自給自足。

某天,陳媽媽在海邊撿拾餵豬的野菜時,誤觸地雷,右小腿整截被炸飛。

馬祖醫療資源不足,媽媽必須後送台灣,爸爸也得陪同照顧,如此一來,陳家最大15歲最小1歲的八個小毛孩就只能自立更生了。

「在那裡,每家的狀況都像非洲的獵豹一樣,一旦獵豹媽媽受傷,失去獵食的能力,那整窩小豹就活不成了。」陳依福說。

政府雖然捐來白米,但以前是用灶煮飯,生火的薪柴要從山林野地裡找,為了吃飯,已經上學的哥哥姊姊只好撕下課本扔進灶裡,如果明天要講第八課,今日的柴火就是剛上完的第七課。

連吃到一碗熟透的白飯尚且如此艱難,可想而知,三餐不繼成了常態。

人生第一張照片,七歲時和父親兄長合影(前中是陳依福)

半年後,爸媽回家了,媽媽切除了整條右腿,原本夫妻倆照顧八個小孩綽綽有餘,但媽媽如今有心無力,爸爸又要照顧她,導致家中經濟越來越困難,小學剛畢業的大哥大姊只好停止繼續升學,連國民義務教育都無法完成,就得無奈地前往台灣的工廠做工賺錢。

玉山獎傑出領導人

他記得5歲那年,跟著親戚一家人進城,那天非常熱,小孩想吃冰棒,親戚於是買了3支冰棒給自己的兒女,卻沒買陳依福的份,這個小男孩舔著乾燥的嘴唇,看著親戚小孩吃得津津有味,心裡充滿了羨慕、渴望與苦澀。

陳依福深刻體驗過貧窮之苦,在疫情爆發前連續七年,他每年固定捐出兩百萬給孤兒院,因為他心有感慨,當年如果有人伸出援手,我們家可能不會過得那麼慘;更重要的是,貧窮可能導致孩子心理偏差,未來成為社會問題,所以只要能幫,陳依福從不手軟。

這份同理心也帶進了晴天,他希望自己的員工都能過上好生活,因此待遇福利絕不虧待。

我認識陳依福和晴天旅行社已經6年了,偶爾和員工或領隊聊天時,他們對老闆的評價竟然一致:正派、大方、重承諾、照顧員工。我曾參加過晴天尾牙酒,老闆抽獎送禮真的慷慨,那短短三小時,你可以強烈感受到晴天旅遊的向心力。

我在職場30年,陳依福這樣的老闆可說是鳳毛麟角,不愧是台灣唯一贏得國家品牌玉山獎肯定的旅行社,而且還一口氣拿下「傑出企業」、「傑出領導人」、「最佳產品類」三項大獎。

逆境中加碼豪賭

設立車公司已經夠大膽了,但他的另一項計畫,更讓人覺得他簡直豁出去了。

同樣的,這也跟陳依福的童年有關。

在他成長的年代,中共對馬祖實施「單打雙不打」,也就是逢單日砲擊,雙日就停火的意思。

擊發時間多在傍晚5點左右,孩子們會提前吃晚飯,如果趕不及,就捧著飯碗躲到防空洞裡繼續吃。

中共打來的都是空包彈,雖然只塞進宣傳單不會爆炸,但是砲彈本身的重量與重力加速度,一樣能砸毀房屋。

爆炸的巨響與砲彈飛越頭頂時的咻咻聲,都讓小陳依福心驚膽戰,但比起害怕聲響,他更憂心的是砲彈打進自己家。

即便過了快50年,回憶這段心情時,陳依福仍眼角含淚、語帶哽咽:「因為媽媽沒辦法躲到防空洞,只能靜靜地待在屋子裡。」

在戰火與貧窮的洗禮下長大,陳依福早已練就一顆淡定又無懼的心,畢竟,還有什麼事能超越他經歷過的苦難?

不過,當2020年底知道疫情不會結束時,他還是不免失落,一是看不見未來,二是糟心的事情幾乎都在同一時間發生。

營運雖然辛苦,有意思的是,陳依福反而從骨子裡燃起一股鬥志。

「當所有事情都平和順遂的時候,你會覺得可能不會有突破,但是當你碰上障礙,而且這個障礙是大家都得一起面對的時候,我會興奮莫名。」他告訴自己:「機會來了!機會來了!」

但是,現在的旅遊業還有什麼機會呢?

「危機就是轉機,你平常看中的優秀人才,不太容易找到晴天來。」他解釋道:「因為對方工作很穩定,而且大部分的人是不喜歡挑戰的,就算喜歡挑戰,我也挖不動,因為他會考量變動帶來的風險。」

結果疫情來襲,整個大環境都在變動,陳依福因此獲得招攬好人才的契機,以壯大晴天的實力。

正巧,台灣經營日本頂級旅遊最強的「利百加」宣告歇業,陳依福一得知消息,便與利百加總經理「黃清涼」見面,最後,他把利百加的線控、業務、領隊等近30人的團隊找來,並新創「晴日旅行社GOODAY TOURS」,於2021年11月18日正式開幕。

晴日旅行社誕生

晴天曾創下5年內贏得17座旅遊金質獎的紀錄,利百加也專精於日本頂級旅遊,服務細膩,講究品質,如今強強聯手,未來晴天+晴日肯定會在日本高端旅遊線封王。

「不過,這是我正在抓的機會,並不代表已經實現了,未來還有很多、很多的考驗。」

底牌將在2022年底揭曉,若疫情結束,開放出國旅遊,陳依福的豪賭會成為一篇勵志故事,反之,就竹籃子打水了。

陳依福用貪婪形容自己,但不是商業擴張那一類的野心,他的貪婪是「我希望讓大家都有工作。

那表示他得一直投注,可是資金的投入不可能毫無底線,所以不管晴天或晴日對陳依福個人而言,現在都仍在拼博奮鬥的過程中。

要熬到收成那一天,晴天和晴日還要燒很多錢,而且,就算真正開放出團了,陳依福面臨的挑戰依舊巨大。

但我認為這個過程,既動人也讓人欽佩,在烽火中長大的陳依福,不顧自己的財富失血,一心想創造就業機會,保障員工生活,我真心覺得他像一個有為的政府,英明的君王。

「『公司不能輕易的結束』這件事情推著你走,員工就業生計的事情推著你走,我自己的傲骨推著我走,這麼多因素推著我往前,所以晴天勢必要堅持下去。」陳依福說。

如果真的開賭盤,我肯定押晴天旅遊贏,因為,勝利一向屬於勇者,我也相信老天不會抹煞陳依福的好心腸,更何況老闆始終「依」傍在「福」氣邊。

這篇文章本是我和陳依福聊天的內容,我提議寫出來,他卻認為不妥,世人皆以成敗論英雄,而自己又還沒贏。

但是不管是陳依福的出身、照顧員工的心意,都讓人動容。尤其在這個不確定的產業與時代中,寧願賣房子,也要守護公司和員工,還勇敢抓住機會,光是這樣的過程,就足以激勵人心,帶來希望。

在此,我也真心希望更多的優秀人才加入晴天,加油陳依福!加油晴天!

延伸閱讀

文字/主圖:夏金剛

壹顆好心創辦人

大清鑲黃旗嫡系血統

這一世為文字佈施者

目前以故事行銷為業

本文未經授權禁止轉載

內文照片均由晴天旅行社提供

No Comments

Post A Comment