陳依福、晴天旅行社、晴日旅行社

晴天旅遊董事長陳依福再創晴日旅遊專攻日本高端旅遊

晴天旅行社董事長「陳依福」2021年斥資成立了一家車公司。

在旅遊業依舊低迷的時刻,這項決策無疑是場豪賭。

「推國旅需要車,但租車公司都會附司機,倘若我有自己的車,不就能為領隊多創造一個駕駛的工作機會?」這是他率團馬祖時的領悟。

自Covid-19爆發以來,陳依福想盡各種名目關照領隊,譬如進辦公室打電話問候老客人、發旅遊文,都能獲得補貼。

「我可以保住辦公室裡的50位員工,但我外面一堆領隊怎麼辦?他們沒有團帶要怎麼過日子?」

旅遊業前景不明,一般經營者多會留住青山,不太可能為了員工的生計而加碼投資。

陳依福之所以會這麼做,可能早在50年前就已經注定了。

非洲獵豹般的童年

他出生於馬祖后沃村,島民多靠捕魚、種菜、養雞鴨自給自足。

某天,陳媽媽在海邊撿拾餵豬的野菜時,誤觸地雷,右小腿整截被炸飛。

馬祖醫療資源不足,媽媽必須後送台灣,爸爸也得陪同照顧,如此一來,陳家最大15歲最小1歲的八個小毛孩就只能自立更生了。

「在那裡,每家的狀況都像非洲的獵豹一樣,一旦獵豹媽媽受傷,失去獵食的能力,那整窩小豹就活不成了。」陳依福說。

政府雖然捐來白米,但以前是用灶煮飯,生火的薪柴要從山林野地裡找,為了吃飯,已經上學的哥哥姊姊只好撕下課本扔進灶裡,如果明天要講第八課,今日的柴火就是剛上完的第七課。

連吃到一碗熟透的白飯尚且如此艱難,可想而知,三餐不繼成了常態。

人生第一張照片,七歲時和父親兄長合影(前中是陳依福)

半年後,爸媽回家了,媽媽切除了整條右腿,原本夫妻倆照顧八個小孩綽綽有餘,但媽媽如今有心無力,爸爸又要照顧她,導致家中經濟越來越困難,小學剛畢業的大哥大姊只好停止繼續升學,連國民義務教育都無法完成,就得無奈地前往台灣的工廠做工賺錢。

玉山獎傑出領導人

他記得5歲那年,跟著親戚一家人進城,那天非常熱,小孩想吃冰棒,親戚於是買了3支冰棒給自己的兒女,卻沒買陳依福的份,這個小男孩舔著乾燥的嘴唇,看著親戚小孩吃得津津有味,心裡充滿了羨慕、渴望與苦澀。

陳依福深刻體驗過貧窮之苦,在疫情爆發前連續七年,他每年固定捐出兩百萬給孤兒院,因為他心有感慨,當年如果有人伸出援手,我們家可能不會過得那麼慘;更重要的是,貧窮可能導致孩子心理偏差,未來成為社會問題,所以只要能幫,陳依福從不手軟。

這份同理心也帶進了晴天,他希望自己的員工都能過上好生活,因此待遇福利絕不虧待。

我認識陳依福和晴天旅行社已經6年了,偶爾和員工或領隊聊天時,他們對老闆的評價竟然一致:正派、大方、重承諾、照顧員工。我曾參加過晴天尾牙酒,老闆抽獎送禮真的慷慨,那短短三小時,你可以強烈感受到晴天旅遊的向心力。

我在職場30年,陳依福這樣的老闆可說是鳳毛麟角,不愧是台灣唯一贏得國家品牌玉山獎肯定的旅行社,而且還一口氣拿下「傑出企業」、「傑出領導人」、「最佳產品類」三項大獎。

逆境中加碼豪賭

設立車公司已經夠大膽了,但他的另一項計畫,更讓人覺得他簡直豁出去了。

同樣的,這也跟陳依福的童年有關。

在他成長的年代,中共對馬祖實施「單打雙不打」,也就是逢單日砲擊,雙日就停火的意思。

擊發時間多在傍晚5點左右,孩子們會提前吃晚飯,如果趕不及,就捧著飯碗躲到防空洞裡繼續吃。

中共打來的都是空包彈,雖然只塞進宣傳單不會爆炸,但是砲彈本身的重量與重力加速度,一樣能砸毀房屋。

爆炸的巨響與砲彈飛越頭頂時的咻咻聲,都讓小陳依福心驚膽戰,但比起害怕聲響,他更憂心的是砲彈打進自己家。

即便過了快50年,回憶這段心情時,陳依福仍眼角含淚、語帶哽咽:「因為媽媽沒辦法躲到防空洞,只能靜靜地待在屋子裡。」

在戰火與貧窮的洗禮下長大,陳依福早已練就一顆淡定又無懼的心,畢竟,還有什麼事能超越他經歷過的苦難?

不過,當2020年底知道疫情不會結束時,他還是不免失落,一是看不見未來,二是糟心的事情幾乎都在同一時間發生。

營運雖然辛苦,有意思的是,陳依福反而從骨子裡燃起一股鬥志。

「當所有事情都平和順遂的時候,你會覺得可能不會有突破,但是當你碰上障礙,而且這個障礙是大家都得一起面對的時候,我會興奮莫名。」他告訴自己:「機會來了!機會來了!」

但是,現在的旅遊業還有什麼機會呢?

「危機就是轉機,你平常看中的優秀人才,不太容易找到晴天來。」他解釋道:「因為對方工作很穩定,而且大部分的人是不喜歡挑戰的,就算喜歡挑戰,我也挖不動,因為他會考量變動帶來的風險。」

結果疫情來襲,整個大環境都在變動,陳依福因此獲得招攬好人才的契機,以壯大晴天的實力。

正巧,台灣經營日本頂級旅遊最強的「利百加」宣告歇業,陳依福一得知消息,便與利百加總經理「黃清凉」見面,最後,他把利百加的線控、業務、領隊等近30人的團隊找來,並新創「晴日旅行社GOODAY TOURS」,於2021年11月18日正式開幕。

晴日旅行社誕生

晴天曾創下5年內贏得17座旅遊金質獎的紀錄,利百加也專精於日本頂級旅遊,服務細膩,講究品質,如今強強聯手,未來晴天+晴日肯定會在日本高端旅遊線封王。

「不過,這是我正在抓的機會,並不代表已經實現了,未來還有很多、很多的考驗。」

底牌將在2022年底揭曉,若疫情結束,開放出國旅遊,陳依福的豪賭會成為一篇勵志故事,反之,就竹籃子打水了。

陳依福用貪婪形容自己,但不是商業擴張那一類的野心,他的貪婪是「我希望讓大家都有工作。

那表示他得一直投注,可是資金的投入不可能毫無底線,所以不管晴天或晴日對陳依福個人而言,現在都仍在拼博奮鬥的過程中。

要熬到收成那一天,晴天和晴日還要燒很多錢,而且,就算真正開放出團了,陳依福面臨的挑戰依舊巨大。

但我認為這個過程,既動人也讓人欽佩,在烽火中長大的陳依福,不顧自己的財富失血,一心想創造就業機會,保障員工生活,我真心覺得他像一個有為的政府,英明的君王。

「『公司不能輕易的結束』這件事情推著你走,員工就業生計的事情推著你走,我自己的傲骨推著我走,這麼多因素推著我往前,所以晴天勢必要堅持下去。」陳依福說。

如果真的開賭盤,我肯定押晴天旅遊贏,因為,勝利一向屬於勇者,我也相信老天不會抹煞陳依福的好心腸,更何況老闆始終「依」傍在「福」氣邊。

這篇文章本是我和陳依福聊天的內容,我提議寫出來,他卻認為不妥,世人皆以成敗論英雄,而自己又還沒贏。

但是不管是陳依福的出身、照顧員工的心意,都讓人動容。尤其在這個不確定的產業與時代中,寧願賣房子,也要守護公司和員工,還勇敢抓住機會,光是這樣的過程,就足以激勵人心,帶來希望。

在此,我也真心希望更多的優秀人才加入晴天,加油陳依福!加油晴天!

專訪日期:2021年11月22日 文章更新:2023年10月28日

後記一

陳依福贏了,證明這是一篇充滿勇氣正面故事。

在2022年12月23日TVBS新聞報導中,晴天旅行社總經理蕭世華:「以南極這個行程來講,今年我們幾乎賣了翻倍。在2022年年底的這個航次,其實也破了我們自己的紀錄,這些部分其實都會反映,就是在極地行程這個熱門程度。」

晴日旅行社總經理黃清:「以中高端來講,現在目前台灣的旅遊模式,非常明顯的M型化,那中間的部分,可能要等2023年五、六月份才會慢慢回歸。」

新聞影片連結:https://news.tvbs.com.tw/life/1998940

# 高端旅遊悶了3年大爆發!業者:128萬元北極團賣光光 天數越長越熱銷(壹蘋新聞網 2022.12.11)

疫情讓人不想再等待 稀有高檔旅遊搶手(中央社 2022.12.11)

# 疫後旅遊漸復甦 高端旅遊快速回溫、南北極旅遊翻倍(經濟日報2022.12.11)

晴天旅遊陳依福和晴日旅遊黃清涼對於精緻旅遊,有著不妥協的執著

後記二 2023.10.28 勇奪5座國際金旅獎

由「中華民國旅行業品質保障協會」所舉辦之「第十一屆國際金質旅遊行程選拔」,得獎名單於2023年10月28日揭曉,國際金旅獎為金質旅遊獎之升級版,透過學者、市場以及實際參與過行程之旅客嚴格檢驗,因此又有旅遊界奧斯卡之美譽,極具參考價值。

晴天旅遊集團本屆一舉奪下5座國際金旅獎,是最大贏家。其「航向地球頂點-正北極21」獲獎,足見晴天旅遊深耕極地旅遊十數年的經驗與服務已獲產學界專家與客戶滿意度肯定;而創立僅兩年的晴日旅遊更在眾多專業日本旅行社中以「四國鐵道特別企劃-三列車環遊全境7」脫穎而出,可見團隊之創意與專業,令人驚艷。至於晴天旅遊獲獎之其他行程分別為:

3.冬季冰島11日-極光女神X斯奈山半島

4.義大利奇幻馬特拉 童趣蘑菇村

5.北德-人文薈萃、建築巡禮、童話與音樂全覽之路15

2023媒體報導

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文字/主圖:夏金剛

壹顆好心創辦人

大清鑲黃旗嫡系血統

這一世為文字佈施者

目前以故事行銷為業

本文未經授權禁止轉載

內文照片均由晴天旅行社提供

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